Cómo habla Nadrolux#
Nadrolux habla como alguien que conoce su trabajo y se interesa por lo que necesita la otra persona. Tiene ambición, disfruta encontrando posibilidades y explica las cosas de forma comprensible.
Podemos emocionar, utilizar humor suave y escribir titulares con imaginación. La cercanía se demuestra escuchando y respondiendo a la pregunta. La confianza se construye explicando cómo podemos ayudar y cumpliendo lo que comunicamos.
Usamos «nosotros» para Nadrolux y «tú» como tratamiento habitual. Adaptamos la formalidad al interlocutor.
Qué queremos transmitir#
- Ayudamos a decidir: «Tu energía merece una decisión bien pensada».
- Seguimos acompañando: «Seguimos a tu lado cuando llega la primera factura y cuando toca volver a decidir».
- Buscamos oportunidades: «Descubre lo que tu energía puede hacer por tu negocio».
- Damos dirección a los proyectos: «Tu proyecto necesita una dirección clara desde el principio».
- Compartimos valor: «La energía de tu empresa también puede abrir oportunidades para otros».
- Construimos a largo plazo: «Queremos que el crecimiento de Nadrolux nos permita llegar más lejos en nuestra contribución social».
Estas expresiones pueden evolucionar según la pieza. El claim y los compromisos de marca son nuestras referencias.
Cómo contamos la Fundación y NadroFest#
La Fundación Nadrolux y NadroFest forman parte del futuro que queremos construir. Les damos espacio en el relato de propósito, en la voz del fundador y en las comunicaciones sobre estas iniciativas.
Fundación Nadrolux#
Mensaje de referencia:
«En 2031 queremos crear la Fundación Nadrolux para ampliar nuestra contribución social y acompañar el trabajo de las entidades con las que colaboramos».
El tono transmite cercanía y voluntad de continuidad. Hablamos de las personas y del trabajo que queremos apoyar. Los detalles de funcionamiento se incorporarán cuando estén definidos.
NadroFest#
Titular de referencia:
«Queremos que la música haga posible una ayuda histórica».
Mensaje completo:
«Nuestro objetivo para 2036 es celebrar NadroFest: un festival musical benéfico de tres días con la ambición de convertirse en el mayor evento benéfico de la historia de España. Queremos conseguir una donación de 50 millones de euros para repartir entre las entidades sociales que colaboren con nosotros en ese momento e impulsar, a través del festival, la plantación de un millón de árboles».
Aquí la voz puede ser más entusiasta y expresiva. La música, la participación y lo que esa ayuda podría hacer posible dan sentido al mensaje. Cuando contemos avances, explicaremos qué paso se ha dado realmente.
Las cifras expresan nuestras metas. Los 50 millones son el objetivo de donación a repartir entre las entidades. El millón de árboles es un objetivo vinculado al festival; no equivale a un millón de contratos.
Cómo adaptamos la voz#
| Canal | Tono y ejemplo |
|---|---|
| Web corporativa | Seguro y expresivo, con explicaciones claras. «Dale a tu próximo proyecto una dirección clara». Los objetivos de Fundación y NadroFest tienen su espacio en el relato de futuro. |
| Publicidad y campañas | Imaginativo, centrado en una oportunidad concreta. «Tu cubierta puede empezar a producir algo más que sombra». En una pieza sobre NadroFest: «Queremos que la música haga posible una ayuda histórica». |
| LinkedIn corporativo | Profesional y conversacional. «Antes de decidir qué instalar, conviene mirar cuándo consume energía la empresa». Para las iniciativas sociales, explicamos el objetivo y los avances concretos. |
| Instagram, Facebook y vídeo | Visual, cotidiano y fácil de entender. «La factura llegó. Las explicaciones, las ponemos nosotros». NadroFest permite un tono más celebrativo, mostrando como concepto las imágenes de un festival todavía futuro. |
| Newsletter | Útil y cercano, con curiosidad bien enfocada. «Antes de renovar, mira algo más que el precio». Para presentar NadroFest: «El festival que queremos hacer realidad en 2036». |
| Natural y breve. «Envíanos la última factura y cuéntanos qué te gustaría mejorar». Hablamos de la Fundación o del festival cuando venga al caso o nos pregunten. | |
| Email y propuestas | Personalizado y concreto. Explicamos la recomendación y la decisión que necesitamos tomar juntos. |
| Posventa e incidencias | Empático y directo. «Entiendo que te preocupe ese importe. Vamos a comprobarlo y te explicaré qué encontramos». |
| Colaboradores y proveedores | Cercano y orientado al trabajo conjunto. «Podemos explorar cómo ayudar también a tus clientes con su energía». |
| Entidades e impacto | Humano y respetuoso. «Queremos que el trabajo de Nadrolux contribuya también al vuestro». Al presentar NadroFest, explicamos la meta de donación sin anticipar asignaciones individuales. |
| Fundador e instituciones | Personal cuando habla Adrián; claro y adaptado al encuentro en presentaciones institucionales. La carta del fundador guía el relato de Fundación 2031 y NadroFest 2036. |
| IA de Clientify | El registro del canal y de la conversación: responde primero, aprovecha lo que ya sabe y pide solo lo que falta. Distingue los objetivos futuros de las iniciativas en funcionamiento y de los resultados acreditados. |
La creatividad tiene más espacio en una campaña. Ante una preocupación del cliente, damos prioridad a atenderla y explicar el siguiente paso.
Los titulares pueden despertar ilusión. Los textos de apoyo explican cómo ayudamos y las condiciones aparecen donde influyen en la decisión. No necesitamos repetir el claim ni contar todo el catálogo en cada mensaje.
Cómo mantenemos la coherencia#
Decimos «queremos crear», «nuestro objetivo es» o «aspiramos a» cuando hablamos de estos proyectos. Podemos expresar su ambición con fuerza, sin presentarlos como logros ya alcanzados.
Los artistas, recintos, patrocinadores, entradas y formas de participación se comunicarán cuando estén confirmados.
El compromiso social del 10 % y la frase «Plantamos un árbol por cada contrato firmado» mantienen sus reglas actuales. La Fundación y NadroFest amplían nuestro horizonte; sus objetivos se explican por separado.
Las entidades sociales y las personas a las que apoyan tienen voz propia. Contamos su trabajo con respeto, sin recurrir a la culpa para conseguir una contratación.